O que é a Rede Eduroam?
A rede eduroam (Education Roaming) tem por objetivo principal disponibilizar à comunidade académica um serviço de rede sem fios, disponível entre as instituições participantes.
Quem pode aderir à rede Eduroam?
Podem aderir todas as instituições que se encontrem ligadas à rede RCTS (Serviço RCTS IP).
Quais os custos deste serviço?
Não existem custos adicionais para as entidades subscritoras do serviço RCTS IP.
Que instituições estão neste momento a usar Eduroam?
Atualmente a rede eduroam está disponível em 76 países. Em Portugal são 61 as instituições aderentes a este serviço. Em Portugal a quase totalidade das instituições de ensino e laboratórios do Estado disponibilizam o acesso a esta rede. A lista dos locais pode ser vista aqui.
Como é realizada a autenticação na rede Eduroam?
A autenticação é realizada na instituição de origem do utilizador, usando as suas credenciais institucionais.
Que dispositivos podem ser usados na rede Eduroam?
Qualquer dispositivo móvel (portátil/telefone/tablet) pode ser usado para se ligar à rede eduroam.
Como posso solicitar mais informações sobre a rede Eduroam?
Deve contactar a FCCN|FCT pelo endereço noc@fccn.pt ou visitar a página do serviço.
O que é o “tráfego académico” e o “tráfego comercial” no contexto do serviço RCTS IP?
O “tráfego comercial” são comunicações com origem em redes que não são deinvestigação e ensino nem pertencem a entidades que têm uma ligação direta de troca de tráfego com a RCTS ou com a Rede GÉANT. O “tráfego académico” é todo o restante tráfego, proveniente das restantes origens.
O serviço RCTS IP inclui a gestão do meu firewall?
Não, nenhum tipo de filtragem é efetuado na entrega do serviço.
Quais são os custos do serviço?
Os custos são calculados de acordo com a natureza da organização proponente, da sua localização geográfica e do tarifário em vigor.
Existe algum período de fidelização associado?
Sim, o período mínimo de permanência são 12 meses. Decorrido este período, o pedido de rescisão de contrato deverá respeitar um pré-aviso de 30 dias.
O serviço é monitorizado 7x24x365?
Sim, para além da monitorização é assegurado um serviço de supervisão (suporte humano) no mesmo período.