O serviço é monitorizado 7x24x365?
Sim, para além da monitorização é assegurado um serviço de supervisão (suporte humano) no mesmo período.
O que é VoIP?
A voz sobre Internet (Voice over Internet Protocol – VoIP) é uma tecnologia que permite ao utilizador estabelecer chamadas telefónicas através de uma rede de dados, convertendo um sinal de voz analógico num conjunto de sinais digitais, posteriormente enviados através de uma ligação à Internet sob a forma de pacotes com endereçamento IP. Não sendo
Que novas funcionalidades se podem esperar do serviço RCTS VoIP?
Uma das principais funcionalidades que o serviço VoIP@RCTS permite é a Mobilidade, isto é, a possibilidade da extensão de cada utilizador poder acompanha-lo a toda a parte desde que disponha de acesso a um ponto de rede. O voice mail ganha também uma nova dimensão, sendo possível a integração deste com o correio electrónico. Assim,